Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment Crédit Bail Globale inc, collecte, utilise, divulgue et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec, à la LPRPDE (PIPEDA) du Canada, et aux autres lois sur la protection de la vie privée applicables.

Qui sommes-nous?

Crédit Bail Globale inc est une société canadienne de services financiers dont le siège social est situé au Québec. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels.

Pour toute question ou demande liée à la vie privée :

Responsable de la protection des renseignements personnels :

Contact : Léopold Beaudoin
Courriel : info@creditbailglobale.com

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements personnels et commerciaux lorsque vous :

Remplissez nos formulaires de demande de crédit en ligne
Nous contacter par courriel, téléphone ou via notre site Web
Interagissez avec nos publicités ou courriels

Les types de renseignements recueillis peuvent inclure :

Nom, adresse courriel, numéro de téléphone
Nom de l’entreprise, adresse, détails d’incorporation
Informations financières et bancaires
NAS (si requis pour l’évaluation de crédit)
Actifs et passifs
Historique de crédit et de demandes
Données de navigation sur notre site (voir section 7)

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour :

Traiter et évaluer votre demande de crédit ou de financement
Vérifier votre identité et votre solvabilité
Vous contacter pour des suivis ou renouvellements de financement
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Améliorer nos services, notre site Web et votre expérience client

Consentement et méthode de collecte

En nous soumettant vos renseignements par formulaire, courriel ou autres moyens, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur divulgation, conformément à la présente politique.

Nous obtenons votre consentement :

Par des cases à cocher dans nos formulaires numériques
Lorsque vous nous contactez directement
Avant d’utiliser des cookies non essentiels (voir section 7)

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@creditbailglobale.com. Le retrait du consentement pourrait limiter l’accès à certains services.

Partage de vos renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec :

Des institutions financières et prêteurs évaluant votre demande
Des agences d’évaluation du crédit telles que Equifax ou TransUnion
Notre outil SNAP Credit 2

Des fournisseurs de services comme Microsoft, Technologies Done inc, Info-Solutions M.O.G. inc and Stéphane Genest Enr.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Stockage et conservation des données

Vos renseignements sont stockés de façon sécurisée dans :

Les données des clients sont conservées dans une base de données SQL serveur dans un service Cloud de Microsoft

Certaines données peuvent être stockées sur des serveurs situés au Canada ou à l’extérieur du Canada, selon les services utilisés. Tous les transferts respectent la législation canadienne et québécoise.

Nous conservons :

Les renseignements des clients aussi longtemps que nécessaire pour gérer la relation financière et offrir des refinancements
Les données des non-clients sont supprimées de notre outil SNAP Credit 2 dans un délai raisonnable

Vous pouvez demander la suppression ou l’anonymisation de vos données en tout temps.

Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web et analyser sa performance.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels – assurent le bon fonctionnement du site
Cookies de performance – mesurent le trafic et l’utilisation
Cookies fonctionnels – mémorisent vos préférences
Cookies marketing – servent à la publicité ciblée

Bannière de consentement aux cookies

Lors de votre première visite, une bannière s’affiche pour recueillir votre consentement. Vous pouvez :

Accepter tous les cookies
Refuser les cookies non essentiels
Personnaliser vos préférences par catégorie

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps en cliquant sur le bouton « Préférences de consentement » situé en bas à gauche de l’écran. Cette fonctionnalité est conforme à la Loi 25.

Vos droits selon la Loi 25 et la LPRPDE

Vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements personnels
Corriger des données inexactes
Retirer votre consentement
Demander la suppression ou l’anonymisation de vos données
Recevoir vos données en format numérique (portabilité)
Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (CAI)

Pour exercer ces droits, contactez : info@creditbailglobale.com

Brèches de sécurité et protection

Nous utilisons le chiffrement, des contrôles d’accès et un stockage sécurisé pour protéger vos données. En cas de brèche présentant un risque sérieux, nous :

Vous informerons rapidement
Enverrons un rapport à la Commission d’accès à l’information (CAI)

Évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP)

Crédit Bail Globale inc réalise des ÉFVP avant tout nouveau projet impliquant des données sensibles ou un transfert international de données personnelles.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou opérationnels. La version la plus récente est toujours disponible à l’adresse suivante : https://creditbailglobale.com/politique-de-confidentialite/

Contact

Léopold Beaudoin
Courriel : info@creditbailglobale.com